Polityka prywatności i RODO

Wymóg prawny i sygnał zaufania - dla użytkowników i dla Google

📖 Szczegółowy opis

Polityka prywatności to dokument, który wyjaśnia, jakie dane zbierasz, w jakim celu, komu je przekazujesz i jakie prawa ma użytkownik. W Unii Europejskiej to nie dobra wola, lecz obowiązek prawny wynikający z RODO - dotyczy praktycznie każdej strony, która ma formularz kontaktowy, newsletter, analitykę czy sklep.

To także istotny sygnał zaufania (E-E-A-T). Google w wytycznych dla oceniających jakość traktuje strony finansowe i zbierające dane ("Your Money or Your Life") ze szczególną ostrożnością - brak polityki prywatności, regulaminu czy danych kontaktowych obniża wiarygodność witryny w oczach i użytkowników, i algorytmów.

Dobra polityka prywatności jest napisana zrozumiałym językiem, wymienia konkretne narzędzia (np. Google Analytics, piksel Facebooka), opisuje pliki cookie i prawa użytkownika (dostęp, sprostowanie, usunięcie danych). Szkielet takiego dokumentu wygenerujesz w narzędziu /generator-polityki-prywatnosci - pamiętaj jednak, że to wzór, a nie porada prawna.

Najczęstsze problemy

Brak polityki prywatności

Naruszenie RODO i utrata zaufania użytkowników

Skopiowany, niepasujący szablon

Opisuje narzędzia, których nie używasz - albo pomija te, których używasz

Brak informacji o cookies

Użytkownik nie wie, co i po co jest zapisywane

Niezrozumiały język prawniczy

Nikt tego nie czyta, a dokument nie spełnia swojej roli

Jak to naprawić?

Umieść politykę prywatności w widocznym miejscu (najczęściej w stopce)

Wymień realnie używane narzędzia analityczne i marketingowe

Opisz pliki cookie i uzyskuj zgodę tam, gdzie jest wymagana

Wyjaśnij prawa użytkownika: dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw

Aktualizuj dokument po każdej zmianie narzędzi lub procesów

Przykłady

Dobry przykład

Link "Polityka prywatności" w stopce, aktualny dokument z listą narzędzi i cookies

Zły przykład

Strona ze sklepem i newsletterem bez żadnej polityki prywatności

🔗 Powiązane wskaźniki

🔐

Bezpieczeństwo strony (HTTPS, nagłówki)

Czy Twoja strona jest bezpieczna jak sejf w banku?

Sprawdź ten wskaźnik dla swojej strony

Otrzymaj dokładną analizę i spersonalizowane wskazówki jak poprawić ten element na swojej stronie.

Rozpocznij bezpłatną analizę